PCのご利用環境について

本ホームページは、下記のブラウザでご利用いただくことを推奨いたします。この他の環境では閲覧等に問題が生じる可能性がございます。

• Windows：
  Internet Explorer 6以上
  Mozilla Firefox 1.5以上
• Macintosh：
  Safari 2.0.3以上
  Mozilla Firefox 1.5以上

またブラウザのJavaScriptおよびCookieの利用がoffとなっている場合、オンラインショッピングの機能をご利用頂けません。まずはブラウザのプロパティ／初期設定／環境設定をご確認下さい。

オンラインショッピングのご利用について

ご利用前に「特定商取引法に基づく表示」を必ずご覧下さい。通信販売に関する諸条件が記入されておりますので、全ての事項においてご理解頂けますようお願いいたします。

ご注文確認メールについて

ご注文後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されますので、必ずご確認下さい。宛先不明などの理由からメール送信が出来なかった場合、発送を保留させていただきます。ご注文の確認が取れない場合には、キャンセル扱いとさせて頂く事もございます。

商品の画像について

全ての商品写真は、実物と色や形状が多少異なる場合がございます。予めご了承下さい。

返品／交換について

原則としてご注文後の返品／交換は受け付けておりません。詳しくは下記「返品／交換について」をご参照下さい。

ご注文のキャンセル／変更について

ご注文後のキャンセルはご注文完了から6時間以内にメールにてお知らせください。それ以後は一切受付けいたしかねますのでご容赦ください。また、ご注文後の注文内容変更についても、原則としてご注文完了から6時間以内に必ずメールにてお知らせください。商品の出荷作業進行状況に応じて対応させていただきますが、ご注文完了から6時間以上経過した場合や、メールでのご連絡をいただけなかった場合には注文内容変更を受付できませんので、ご注意下さい。

郵便払込／コンビニ払込をご利用の際のご注意

郵便払込およびコンビニ払込における前回ご注文分のお支払いの確認ができていないお客様につきましては、新規のご注文をお受けすることができません。必ずお支払いを済ませたうえでご注文下さい。なお、ご入金の確認はお支払日の3〜4日後になりますのでご理解いただきますようお願いいたします。

商品の在庫切れについて

商品の在庫状況は随時更新してホームページ上でお知らせできるようにしていますが、万が一ご注文時に在庫切れの場合は、大変申し訳ないことですが「品切れです」とご連絡のメールを差し上げますのでご了承下さい。

まず、トップページにある大きく分けて7つのコーナー（書籍｜雑貨｜CD/DVD｜ヴィンテージ｜アーティストプロダクツ｜恵文社メイド｜ギフト）から、いずれかのジャンルをお選び下さい。さらに画面左側に細かくジャンル分けがされておりますので、いずれかをクリックいたしますとそのジャンルの商品の一覧リストが表示されます。

トップページからは期間限定コーナーのバナーも設置されており、バナーをクリックいたしますとそのコーナーの商品一覧リストが表示されます。なお期間限定コーナーは一定の期間を過ぎましたら予告なく終了する場合がございます。

当オンラインショップに登録されている商品の検索も可能です。画面上部の「商品を検索」と表示されている欄に検索したい単語を入力し、虫めがねボタンをクリックするかもしくはreturnキーを押してください。各商品一覧リスト上に表示される商品名やキャッチコピーに一致した商品が存在した場合、検索結果として一覧リストとなり表示されます。

その一覧リストから、商品画像もしくは商品名をクリックするとその商品の詳細ページが表示されます。画面右側「この商品をかごに入れる」ボタンをクリックすると、商品がお買い物かごに入ります。複数個の注文としたい時は、ご注文数量欄に希望数を入力し「この商品をかごに入れる」ボタンをクリックして下さい。かごに入れた商品は、後ほど取り消す事も、また複数個の注文にする事も可能です。

商品詳細ページの税込価格の下に 品切れ中 と表示されている商品は在庫切れ状態または完売の為、「かごに入れる」ボタンをクリックすることはできますがかごに商品が入ることは無く、ご注文することができません。

当オンラインショップにおける全ての商品の表示価格は、消費税（5%）を含みます。

画面上部「お買い物かご」をクリックすると、どのページからでも現在のお買い物かごの中身を確認する事ができます。

複数個の注文としたい時は、ご注文数量欄に希望数を入力し「数量を変更」ボタンをクリックして下さい。また商品をお買い物かごから削除したい場合は、数量欄に 0 （ゼロ）を入力し、同じく「数量を変更」ボタンをクリックして下さい。

内容を確認し、ご注文商品が決定しましたら「必要事項の入力へ進む」ボタンをクリックしてください。

ギフトコーナーにつきましては、複数個の受注となりますので他のコーナーのご注文方法と異なります。詳しくはギフトコーナーの「ご注文について」をご覧下さい。

画面上部「お買い物かご」をクリックしますと、その時点でお買い物かごに入っている商品名｜税込価格｜数量｜送料を除いた合計金額が表示されます。各商品のご注文数に変更がある場合には、数量欄に希望数を入力し「数量を変更」ボタンをクリックして下さい。商品をお買い物かごから削除したい場合は、数量欄に 0 （ゼロ）を入力し、同じく「数量を変更」ボタンをクリックして下さい。

内容を確認し、ご注文商品が決定しましたら「必要事項の入力へ進む」ボタンをクリックしてください。

お届け先のご入力

お名前やご住所等を記入する欄が表示されますので、お間違えの無いよう入力して下さい。記入漏れがありますとアラート表示が出て次の画面へ進む事ができませんので、必要項目を入力してください。

お支払い方法の選択

郵便払込 ／ コンビニ払込 ／ クレジットカード ／ 代金引換
の4種がご利用いただけます。それぞれの詳細は「お支払い方法について」のページでご確認ください。

お届け時間帯の選択

ご希望のお届け時間帯をお選び下さい。
午前中 ／ 12-14時 ／ 14-16時 ／ 16-18時 ／ 18-21時
での時間帯指定が可能です。お届け日のご指定がございましたら、下部「通信欄」に別途ご記入下さい。

商品のラッピング

プレゼント用のラッピングは無料で承っております。山本祐布子さんデザインによる恵文社オリジナルラッピングペーパーで包装いたします。ラッピングご希望の商品名を通信欄へご記入ください。複数の商品をまとめてひとつにラッピングご希望の場合は、例えば「AとBでひとつ、CとDでひとつ、計2組ラッピング」のように、商品名と組み合わせが明らかになるようにご注意ください。

通信欄へのご入力

プレゼント用のラッピング（無料）をご希望の場合や、お届け日のご指定など、その他何かございましたら通信欄へご記入の上、右下の「注文内容の確認へ進む」ボタンをクリックして下さい。

ご注文内容の確認

全てのご注文情報が表示されます。再度お間違えが無いかご確認の上、ご注文をされる場合は「この内容で注文する」ボタンを、ご注文内容を修正する場合は「内容を変更する」ボタンをクリックして下さい。

ご注文の完了

ご利用明細が表示されましたら、ご注文が完了となります。すぐにご記入いただいたお客様のメールアドレスにご注文を受け付けた旨のメールが送信されますのでご確認下さい。

メールが届かない場合はご記入頂いたメールアドレスの誤字などでご注文が完了していない可能性がございますので、お手数ですがまずはメールにて order@keibunsha-books.com 宛までご連絡下さい。

郵便払込

商品に郵便払込用紙を同封しての後払いとなります。払込手数料は無料となります。商品到着より、1週間以内にお支払いをお願いいたします。
※ご注文合計金額が￥20,000以上の場合、郵便振替／コンビニ払込による後払いはお受け付けしておりません、代金引換もしくはクレジットカードでのお支払いをお願いしております。
※払込用紙を紛失された場合には、郵便局のお振込み口座をご案内いたしますので、メールにてご連絡ください。その際の、振込み手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。

コンビニ払込

商品にコンビニ払込用紙を同封しての後払いとなります。払込手数料は無料となります。コンビニ払込用紙にはお支払い期日が記載されておりますので、 商品到着より1週間以内にお支払いをお願いいたします。
※ご注文合計金額が￥20,000以上の場合、郵便振替／コンビニ払込による後払いはお受け付けしておりません、代金引換もしくはクレジットカードでのお支払いをお願いしております。
※払込用紙を紛失された場合には、郵便局のお振込み口座をご案内いたしますので、メールにてご連絡ください。その際の、振込み手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。

クレジットカード

下記のクレジットカードがご利用可能となっております。


VISA ／ MASTER ／ JCB ／ AMEX

※手数料は無料となります。
※お支払回数は一括払いのみとなりますので、ご注意ください。
※クレジットカード情報の 送信内容は、（株）パレードのHOTCAKE決済システムでSSL暗号化通信により安全に送信されます。

代金引換

配送業者（佐川急便株式会社）から商品の受け取りの際、現金でお支払いください。ご注文完了の画面にてご注文合計金額には表示されませんが、代金お支払い時に別途代引手数料が一律￥300が加算されますのでご了承下さい。ご注文合計金額が￥20,000以上の場合、代引手数料は無料となります。
※ご注文完了の画面にてご注文合計金額には表示されませんが、代金お支払い時に別途代引手数料￥300が加算されますのでご了承下さい。
※領収証は配送業者（佐川急便株式会社）からの発行となります。

送料は本州／九州／四国は一律￥350、および北海道￥500となります。ご注文合計金額が￥10,000以上の場合は無料とさせていただきます。

沖縄県／離島へのお届け送料のみ、例外となりますのでご注意ください。沖縄県／離島への発送は、船便による中継料金が発生するため、ゆうパック・エクスパック500を使用させていただいております。大きさにより約￥500〜￥1,400と料金が異なりますが、詳細はご注文後、メールにてご相談させていただきますのでご了承下さい。

お届け時間帯について

午前中 ／ 12-14時 ／ 14-16時 ／ 16-18時 ／ 18-21時
での時間帯指定が可能です。お住まいの地域（主に市外にお住まいのお客様）によっては時間指定ができない場合もありますので、ご容赦いただきますようお願いいたします。配送につきましては当店が委託しております佐川急便株式会社のサービス内容に準じます。

お届け日について

確認次第、速やかに発送処理を開始いたします。ご注文のタイミングにもよりますが、通常ご注文後72時間以内には発送が完了する予定です。週末や祝日などに重なった場合や、年末年始／連休の時期は発送が若干遅れる場合もありますのでご了承ください。

お届け日のご指定がある場合には、通信欄にその旨お書き添え下さい。

商品がイメージと異なるなど、お客様のご都合による返品は一切受付しておりません。

書籍については、落丁／乱丁などの不良品に限り、良品と交換させていただきます。雑貨についても、不良品／破損品に限り交換を承ります。また、商品の誤送／搬送中の損傷などが生じた場合は、良品と交換させていただきます。

不良品／破損品による交換をご希望の場合は、商品お受取より1週間以内にお申し出ください。発送料は当店負担にて交換品を発送いたします。返品／交換の一連の手配は当店がすべて行いますので、このような場合はまず当店へご相談いただくようお願いいたします。